Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Chatterleads.de

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge zwischen
   Chatterleads.de, c/o David Martin Einzelunternehmen
   c/o Grosch Postflex #2674, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Deutschland
   (im Folgenden „ChatterLeads“ oder „wir“)
   und unseren Kundinnen/Kunden (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“).

2. Unsere Plattform (https://chatterleads.de) bietet Leads (Kontaktlisten, Adressdaten usw.) als digitale Produkte zum Kauf an.

3. „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

4. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person bzw. eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

5. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur dann, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsgegenstand

1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Leads als digitale Inhalte (z. B. Listen mit Kontaktdaten).

2. Die Leads werden ausschließlich in digitaler Form bereitgestellt, zum Beispiel per Download-Link, Datei­anhang oder via Kunden-Account.

3. Der Kunde erhält nach Bezahlung Zugriff auf die Daten gemäß der Produktbeschreibung auf chatterleads.de.

§ 3 Vertragsschluss und Speicherung

1. Produktdarstellung: Unsere Angebote im Online-Shop sind unverbindlich und stellen noch kein rechtsverbindliches Angebot dar.

2. Bestellablauf:

   • Auswählen des gewünschten Produkts (Liste/Anzahl Leads)

   • Ablegen im virtuellen Warenkorb

   • Eingabe der für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten (Name, Rechnungsadresse etc.)

   • Bestätigung unserer AGB sowie, falls erforderlich, einer Checkbox zum Verzicht auf das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten (siehe § 7)

   • Abschluss durch Klick auf „Jetzt Kaufen“ (verbindliches Angebot)

   Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail bestätigen oder die Leads unmittelbar bereitstellen.

3. Der Vertragstext (Bestelldaten, AGB) wird nicht dauerhaft gespeichert. Sie können sich die Daten jedoch vor Absenden der Bestellung ausdrucken oder lokal speichern.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise inkl. etwaiger gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anfallend).

2. Die Zahlung erfolgt im Voraus (Vorkasse) oder über weitere Zahlungsmethoden, die auf unserer Plattform ausgewiesen sind.

3. Mit Abschluss des Kaufvorgangs sind die Beträge sofort fällig.

§ 5 Lieferung/Verfügbarkeit

1. Da es sich um digitale Produkte handelt, fallen keine Versandkosten an.

2. Die Bereitstellung erfolgt in der Regel sofort oder innerhalb weniger Stunden nach Eingang der Zahlung.

3. Der Kunde erhält die Leads z. B. per Download-Link, E-Mail-Anhang oder in einem Kunden-Account.

§ 6 Haftung und Gewährleistung

1. Haftungsbeschränkung

   • Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

   • Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir ausschließlich für Schäden aus Verletzung des Lebens, Körpers oder Gesundheit oder wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. In letzterem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

2. Mängelgewährleistung für Leads

   • Weicht die gelieferte Datenqualität wesentlich von den im Angebot gemachten Zusicherungen ab, können Sie uns dies binnen 3 Tagen nach Bereitstellung schriftlich mitteilen.

   • Wir werden uns bemühen, mangelhafte Daten nachzubessern oder erneut bereitzustellen.

   • Eine weitergehende Haftung (z. B. für wirtschaftlichen Erfolg durch die Leads) übernehmen wir nicht.

3. Keine Gewähr für Richtigkeit einzelner Kontaktdaten

   • Da die Leads von den Personen selbst oder über verschiedene Quellen erhoben werden, können wir keine Garantie für die Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit einzelner Telefonnummern, E-Mail-Adressen o. ä. übernehmen.

   • In Einzelfällen können falsche oder veraltete Kontaktdaten in den Listen enthalten sein. Wir bemühen uns, eine gleichbleibend hohe Qualität zu liefern, doch eine hundertprozentige Fehlerfreiheit ist nicht zugesichert.

4. Beschwerden über fehlende Reaktion / Eigenprüfung / Ausschlussrecht

   • Sollten Sie geltend machen, dass kein einziger Lead auf Ihre Kontaktversuche reagiert hat, können Sie uns dies schriftlich mitteilen. Wir führen daraufhin eine stichprobenartige Eigenprüfung durch (z. B. Testanrufe oder Testmails).

   • Bestätigt sich Ihre Beanstandung, leisten wir nach unserem Ermessen Nachbesserung (z. B. durch eine neue oder zusätzliche Datenliste).

   • Ergeben unsere Tests hingegen, dass die Leads grundsätzlich funktionierende Kontaktdaten besitzen und es andere Gründe für die fehlende Rückmeldung geben könnte (oder wir einen Missbrauchsversuch Ihrerseits vermuten), behalten wir uns vor, Sie von weiteren Käufen auszuschließen und Ihren Zugang zu sperren. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

§ 7 Widerrufsrecht / Erlöschen des Widerrufs

1. Widerrufsrecht für Verbraucher
   Verbraucher haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht beim Kauf digitaler Produkte.

2. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufs

   • Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und deren Ausführung sofort beginnt, erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren (gemäß § 356 Abs. 5 BGB).

   • Mit dem Klick auf „Jetzt Kaufen“ und der Bestätigung der entsprechenden Checkbox erklären Sie Ihr Einverständnis, dass wir Ihnen die Daten sofort bereitstellen und Sie damit kein Widerrufsrecht mehr ausüben können.

3. Keine Rückerstattung bei Nichtnutzung oder Unzufriedenheit
   Auch im Falle einer versehentlichen Nichtnutzung oder Unzufriedenheit mit den Leads besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sobald die Daten bereitgestellt wurden.

§ 8 Datenschutz / DSGVO-Hinweise

1. Verarbeitung personenbezogener Daten

   • Bei der Bereitstellung von Leads handelt es sich um personenbezogene Daten Dritter. Wir verpflichten uns, diese Daten nur nach geltendem Recht zu erheben und an Sie zu übertragen.

   • Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Leads an den Kunden kann z. B. eine Einwilligung der betroffenen Personen, eine berechtigte Interessenabwägung oder eine sonstige Erlaubnisnorm sein.

2. Verantwortung des Kunden

   • Sobald Sie die Leads erhalten, werden Sie in Bezug auf diese Daten in aller Regel selbst zum Verantwortlichen i. S. d. DSGVO.

   • Sie müssen daher sämtliche Datenschutz-Vorschriften (DSGVO und nationales Recht) einhalten, insbesondere:

     • Daten ausschließlich für den vereinbarten Zweck (z. B. Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken) nutzen, sofern dies rechtlich zulässig ist.

     • Geeignete Informations- und Löschkonzepte bereithalten.

     • Nur solche Personen kontaktieren, für die eine entsprechende Rechtsgrundlage (z. B. Einwilligung, berechtigtes Interesse) vorliegt.

3. Haftung bei Verstößen

   • Wir übernehmen keine Haftung, wenn Sie die Leads unzulässig verwenden oder die vorgeschriebenen Datenschutzmaßnahmen nicht einhalten.

   • Sollten Dritte Ansprüche wegen unzulässiger Datenverarbeitung erheben, tragen Sie als Kunde allein die Verantwortung, sofern Ihnen der Verstoß zuzurechnen ist.

4. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [Link zur Datenschutzerklärung] auf unserer Website.

§ 9 Schlussbestimmungen

1. Anwendbares Recht
   Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Aufenthaltsstaates gewährte Schutz entzogen wird.

2. Gerichtsstand
   Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der ausschließliche Gerichtsstand am Sitz von ChatterLeads.

3. Salvatorische Klausel
   Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.

4. Online-Streitbeilegung
   Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: 02.04.2025